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I NOSTRI SERVIZI

Brembana Pellet S.r.l, non offre solo pellettatrici sicure, affidabili e di ultima generazione, ma garantisce il prodotto in tutte le fasi di produzione, fornendo inoltre consulenza gratuita, assistenza pre e post vendita con la garanzia della nostra pluriennale esperienza e del marchio interamente italiano.    

Consulenza

  • Brembana Pellet è in grado di affiancare i suoi clienti nella fase di progettazione e studio preliminare prima dell'avviamento di una attività di produzione di pellet.
  • Realizziamo inoltre test di produttività e resa sul materiale del potenziale cliente; ciò comporta a priori uno studio sul tipo di materiale fornito e le pre impostazioni tecniche da rispettare per garantire un'ottima resa, alta produttività e una produzione totalmente ecologica  senza aggiunte di collanti, amidi, oli o altro materiale.

  • I risultati dei test vengono restituiti come prodotto finale al cliente, in modo da fornirgli un'idea precisa della quantità e qualità di pellet che produrrebbe con le nostre pellettatrici; inoltre è possibile presenziare i test di produttività direttamente nel nostro stabilimento, così il cliente interagisce direttamente con i nostri tecnici, vede le nostre macchine in funzione e può cogliere le sue potenzialità.

Assistenza vendita e post vendita

Il cliente può contare su una assistenza personalizzata sulle proprie necessità e richieste. 

  • Siamo consapevoli che, ogni cliente ha delle esigenze diverse, per questo ci impegniamo affinché queste vengano soddisfatte attraverso un supporto tecnico ed amministrativo costante. inoltre,
  • In fase di installazione macchinario forniamo assistenza e formazione gratuita in situ al operatore della pellettatrice, in modo da trasferire le nostre conoscenze e la nostra esperienza in un percorso di capacity building presenziale e a distanza. Questo percorso vi faciliterà l'utilizzo della pellettatrice e vi renderà autonomi nelle piccole manutenzioni da fare.
  • Accompagniamo sempre i nostri clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi di produzione, con presenza costante e guida sempre attenta.

  • Tutte le nostre macchine pellettatrici godono di una garanzia vera sul prodotto, e se richiesto è possibile visitare gli stabilimenti dei nostri clienti in cui le nostre pellettatrici operano già da tempo. 
  • Tutte le nostre pellettatrici ed ogni suo componente sono prodotte conforme alle normative C E.